Chính sách giao nhận và hủy xe

    • Miễn phí giao xe trong bán kính 10Km: Gia Đình Việt hỗ trợ giao xe hoàn toàn miễn phí trong phạm vị bán kính 10Km từ trụ sở công ty Gia Đình Việt.
    • Ngoài bán kính 10Km: Với khách hàng ở xa trên 10Km sẽ phụ thu thêm 25.000 vnđ/km.
    • Điều kiện giao xe tại nhà: Các hợp đồng thuê xe có tổng số giờ thuê dưới 14 giờ sẽ không được hỗ trợ giao xe miễn phí tại nhà. Quý khách vui lòng nhận xe tại bãi xe của Gia Đình Việt.
    • Đưa đón sân bay miễn phí: Nhân viên Gia Đình Việt sẽ trực tiếp đưa/đón Quý khách tại sân bay Tân Sơn Nhất về trụ sở công ty Gia Đình Việt miễn phí 24/7.
    • Nơi trả xe: Quý khách trả xe tại một trong hai địa chỉ sau của công ty Gia Đình Việt để thuận tiện cho việc kiểm tra xe và hoàn tất thanh lý hợp đồng.
      • Số 20 Cộng Hòa, P.Bảy Hiền, TP.HCM
      • Số 20 Nguyễn Thiện Thành, P.An Khánh, TP.HCM

    Ngoài ra, để giúp khách hàng an tâm tuyệt đối khi giao dịch thuê xe tại Gia Đình Việt, chúng tôi hỗ trợ Quý khách hủy xe và hoàn tiền 100% trong 1h đầu tiên khi đã thanh toán tiền cọc. Thông tin chi tiết về yêu cầu hủy xe, Quý khách xem thêm trong bảng bên dưới:

    Thời điểm hủy xe
    Chính sách hoàn tiền
    Trong vòng 1h sau đặt cọc

    Hoàn tiền 100%

    Trước Chuyến Đi >7 Ngày

    Hoàn tiền 70%

    Trong Vòng 7 Ngày Trước Chuyến Đi

    Không hoàn tiền

    Hỗ trợ dời cọc

    Khách quen – Thuê lần thứ 2 trở lên sẽ được dời cọc qua 1 ngày trong tháng, hiệu lực dời trong vòng 30 ngày.

    Hủy trong dịp Lễ/Tết

    Quý khách đặt xe ngày Lễ/Tết không được hủy lịch, nếu hủy sẽ bị mất 100% số tiền đã cọc.

    Nội dung khác có thể bạn thích

    Xem tất cả bài viết hữu ích
    Đăng ngày 26-04-2025

    Giấy tờ thuê xe

    Quý khách chọn cung cấp 1 trong 2 loại giấy tờ sau: Loại 1: GPLX (chụp ảnh) & CCCD (chụp…
    Xem thêm
    Đăng ngày 25-04-2025

    Tài sản thế chấp

    Gia Đình Việt cung cấp nhiều gói thuê xe linh hoạt với nhiều chính sách giảm giá và phí thế…
    Xem thêm
    Đăng ngày 24-04-2025

    Qui định về thời gian nhận trả xe

    Thời gian làm việc của công ty từ 7h sáng- 22h tối. Một ngày thuê xe được tính từ 21h…
    Xem thêm
    Đăng ngày 22-04-2025

    Phụ phí có thể phát sinh

    Trả xe cố định lúc 20h, sau 20h sẽ tính phí phát sinh thêm 200.000đ/giờ. Nếu trả xe sớm hơn…
    Xem thêm
    Đăng ngày 17-04-2025

    Qui định chung

    Sử dụng xe đúng mục đích Không sử dụng xe thuê vào mục đích phi pháp, trái pháp luật. Không…
    Xem thêm