Dịch Vụ Thuê Xe Gia Đình Việt: 8 Câu Hỏi Thường Gặp

Bạn đang tìm một dịch vụ thuê xe tự lái uy tín? Khách hàng thường có nhiều thắc mắc. Để bạn hiểu rõ hơn về cách Gia Đình Việt hoạt động và lợi ích chúng tôi mang lại, đây là 8 câu hỏi thường gặp nhất, kèm câu trả lời chi tiết.

1. Gia Đình Việt cung cấp những loại xe nào trong dịch vụ thuê xe của mình?

Gia Đình Việt cung cấp đa dạng dòng xe đời mới, từ phổ thông đến cao cấp, phục vụ mọi nhu cầu:

Xe phổ thông: Các xe tiết kiệm nhiên liệu, phù hợp di chuyển thành phố hoặc chuyến đi ngắn như Kia Morning, Hyundai i10, VinFast Fadil, Toyota Vios, Hyundai Accent, Honda City, Mazda 3, Kia Cerato.
Xe SUV/MPV: Các xe gầm cao, rộng rãi, lý tưởng cho du lịch ô tô gia đình hoặc nhóm đông người như Hyundai Santa Fe, Mazda CX-5, Toyota Fortuner, Toyota Innova, Mitsubishi Xpander, Kia Carnival.
Xe sang: Các xe cao cấp, sang trọng phục vụ nhu cầu đặc biệt hoặc công tác quan trọng như Mercedes E300 AMG, BMW 420i, Audi A4.

2. Giá thuê xe tại Gia Đình Việt có phát sinh phí ẩn không?

Tuyệt đối không! Đây là cam kết hàng đầu của Gia Đình Việt. Chúng tôi áp dụng chính sách “giá cuối không phát sinh phí”. Mức giá bạn thấy và ký trên hợp đồng là trọn gói, không có phí ẩn nào. Chúng tôi luôn minh bạch để bạn yên tâm quản lý phí phát sinh.

3. Xe của Gia Đình Việt có được bảo hiểm không?

Có. Tất cả xe của Gia Đình Việt đều được mua bảo hiểm 2 chiều. Bạn sẽ được miễn phí bảo hiểm cho cả thiệt hại về xe thuê và thiệt hại cho bên thứ ba. Nhờ đó, bạn hoàn toàn an tâm suốt hành trình.

4. Có giới hạn số kilomet di chuyển khi thuê xe không?

Không giới hạn kilomet! Gia Đình Việt tự hào mang đến sự tự do tối đa. Bạn có thể di chuyển bao nhiêu tùy thích mà không lo tính thêm phí vượt kilomet. Điều này cực kỳ tiện lợi cho chuyến đi dài hoặc khi bạn muốn khám phá Việt Nam không ngừng nghỉ.

5. Gia Đình Việt có hỗ trợ giao và nhận xe tận nơi không?

Có. Chúng tôi hỗ trợ giao xe miễn phí tận nơi trong nội thành Hồ Chí Minh. Nếu bạn ở khu vực khác hoặc muốn giao/nhận xe tại sân bay, nhà ga, chúng tôi có dịch vụ này với phụ phí nhỏ (sẽ thông báo rõ ràng trước).

6. Xe có được vệ sinh sạch sẽ trước khi bàn giao không?

Chắc chắn rồi! Tất cả xe của Gia Đình Việt đều được vệ sinh sạch sẽ, khử mùi và kiểm tra kỹ lưỡng trước khi bàn giao. Chúng tôi cam kết không phụ phí vệ sinh khi bạn trả xe, miễn là xe không bẩn quá mức thông thường hoặc có hư hại nặng.

7. Cần những giấy tờ gì để sử dụng dịch vụ thuê xe của Gia Đình Việt?

Để thuê xe tại Gia Đình Việt, bạn cần chuẩn bị:

Căn cước công dân/Hộ chiếu (bản gốc).
Giấy phép lái xe (GPLX) phù hợp với loại xe thuê (bản gốc và còn hiệu lực). Với khách nước ngoài, cần giấy phép lái xe quốc tế (IDP) hợp lệ theo Công ước Vienna kèm GPLX gốc của quốc gia.
Xe máy (kèm cà vẹt gốc) hoặc Sổ hộ khẩu/Passport có visa (nếu khách nước ngoài) để đặt cọc. Chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết khi bạn liên hệ.

8. Xe của Gia Đình Việt có được kiểm tra an toàn định kỳ không?

Có. Chúng tôi luôn đặt sự an toàn của khách hàng lên hàng đầu. Toàn bộ đội xe của Gia Đình Việt là xe đời mới. Xe được bảo dưỡng định kỳ, kiểm tra nghiêm ngặt theo quy trình kiểm tra xe 30 bước trước mỗi lần bàn giao. Điều này đảm bảo xe luôn trong tình trạng tốt nhất, an toàn tuyệt đối cho mọi hành trình. Bạn hoàn toàn yên tâm khi trải nghiệm ô tô tự lái của chúng tôi.

Kết Luận

Hy vọng những câu trả lời trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ thuê xe chất lượng của Gia Đình Việt. Chúng tôi cam kết mang đến những chiếc xe đời mới, được bảo dưỡng định kỳ cùng các chính sách không giới hạn kilomet, miễn phí bảo hiểm 2 chiều, không phụ phí vệ sinh và giao xe miễn phí. Quan trọng hơn cả, Gia Đình Việt luôn đảm bảo giá cuối không phát sinh phí, giúp bạn hoàn toàn an tâm và thoải mái tận hưởng hành trình.

Đã đến lúc biến những chuyến đi trong mơ thành hiện thực! Liên hệ Gia Đình Việt ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ thuê xe minh bạch, tiện lợi và không lo lắng!