Thuê ô tô tự lái tại Gia Đình Việt và câu hỏi thường gặp

Bạn định thuê ô tô tự lái tại Gia Đình Việt nhưng còn băn khoăn? Để bạn dễ dàng quyết định và có trải nghiệm thuê xe suôn sẻ, chúng tôi đã tổng hợp những câu hỏi thường gặp nhất. Cùng tìm hiểu để chuyến đi của bạn luôn thoải mái, tiện lợi!

1. Điều kiện để thuê ô tô tự lái tại Gia Đình Việt là gì?

Để thuê xe ở Gia Đình Việt, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Giấy tờ tùy thân: Cần Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng lái xe: Phải có bằng lái xe ô tô hợp lệ, phù hợp loại xe bạn muốn thuê.
• Tài sản thế chấp: Thường cần đặt cọc tiền mặt hoặc thế chấp xe máy (có giấy tờ chính chủ). Mức đặt cọc tùy loại xe và thời gian thuê.

2. Gia Đình Việt có những loại xe nào cho thuê ô tô tự lái?

• Gia Đình Việt cung cấp đa dạng các dòng xe. Từ sedan nhỏ gọn cho thành phố đến SUV rộng rãi cho gia đình hoặc đi xa. Tất cả xe đều đời mới, bảo dưỡng định kỳ, đảm bảo an toàn và tiện nghi tối đa.

3. Giá thuê ô tô tự lái được tính như thế nào?

• Giá thuê ô tô tự lái tại Gia Đình Việt tính theo ngày hoặc gói dài hạn. Tùy thuộc loại xe và thời gian thuê. Giá thuê cũng được điều chỉnh linh hoạt, phù hợp với điều kiện thế chấp của từng khách hàng. Đặc biệt, Gia Đình Việt có các gói giảm giá từ 10-50% cho khách hàng đảm bảo đủ điều kiện thế chấp. Chúng tôi cam kết giá minh bạch, cạnh tranh, không phụ phí ẩn.

4. Có được tự do di chuyển khắp nơi không?

• Có, bạn hoàn toàn tự do di chuyển khắp Việt Nam khi thuê ô tô tự lái tại Gia Đình Việt. Chúng tôi không giới hạn kilomet, miễn là bạn đi trong lãnh thổ Việt Nam và tuân thủ Luật Giao thông đường bộ. Chúng tôi khuyến khích bạn thông báo trước lịch trình để được hỗ trợ tốt nhất nếu có phát sinh.

5. Thủ tục nhận và trả xe khi thuê ô tô tự lái tại Gia Đình Việt diễn ra như thế nào?

• Thủ tục nhận xe: Sau khi hoàn tất hợp đồng và đặt cọc, bạn sẽ kiểm tra xe cùng nhân viên Gia Đình Việt. Mọi vết xước nhỏ hay hỏng hóc sẽ được ghi nhận rõ ràng.
• Thủ tục trả xe: Bạn trả xe đúng thời gian, địa điểm thỏa thuận. Xe sẽ được kiểm tra lại. Nếu không hư hỏng phát sinh, tài sản thế chấp/tiền đặt cọc sẽ được hoàn trả.

6. Tôi phải làm gì nếu xe gặp sự cố hoặc tai nạn?

• Nếu xe gặp sự cố hoặc tai nạn khi thuê, bạn cần liên hệ ngay đường dây nóng hỗ trợ của Gia Đình Việt theo số 09.3355.3999 và đọc số hợp đồng thuê xe. Điều quan trọng là giữ nguyên hiện trường và chụp ảnh xe đang bị sự cố. Đội ngũ chúng tôi sẽ hướng dẫn các bước cần thiết. Xe Gia Đình Việt đều có bảo hiểm 2 chiều, nên bạn có thể an tâm. Giám định viên bảo hiểm sẽ liên hệ để hướng dẫn xử lý và xác minh thông tin.

7. Gia Đình Việt có dịch vụ giao/nhận xe tận nơi không?

• Có, Gia Đình Việt cung cấp dịch vụ giao xe tận nơi theo yêu cầu của khách hàng tại các khu vực nội thành hoặc lân cận (có thể áp dụng phụ phí tùy khoảng cách). Bạn chỉ cần thông báo địa điểm và thời gian, chúng tôi sẽ sắp xếp thuận tiện nhất cho bạn. Việc nhận lại xe và thanh lý hợp đồng sẽ diễn ra tại công ty để đảm bảo quá trình kiểm tra xe được chính xác và minh bạch.

8. Tôi có thể hủy hoặc thay đổi lịch thuê xe không?

• Bạn có thể hủy hoặc thay đổi lịch thuê ô tô tự lái theo chính sách của Gia Đình Việt. Vui lòng liên hệ sớm nhất để được hỗ trợ. Tránh các khoản phí phát sinh (nếu có) theo điều khoản hợp đồng.

Chọn Gia Đình Việt cho trải nghiệm thuê ô tô tự lái đáng tin cậy

Hy vọng những câu hỏi thường gặp này đã giúp bạn hiểu rõ hơn dịch vụ thuê ô tô tự lái tại Gia Đình Việt. Với đội ngũ xe chất lượng, quy trình minh bạch, và dịch vụ hỗ trợ tận tâm, Gia Đình Việt luôn nỗ lực mang đến cho bạn những chuyến đi an toàn, thoải mái và đáng nhớ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác hoặc muốn đặt xe ngay, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết nhất!